Algemene Voorwaarden Cijferakkoorden.nl
Laatst bijgewerkt: december 2025
Algemene voorwaarden
1. Aanbieding en overeenkomst.
Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen van digitale bladmuziek (PDF met cijferakkoorden of fysieke print) via cijferakkoorden.nl. Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden. Cijferakkoorden.nl is een Nederlandse eenmanszaak gevestigd te Ridderkerk, Zuid-Holland. Na het plaatsen van de bestelling en betaling tot stand is gekomen, ontstaat de koopovereenkomst.
2. Producten.
De aangeboden muziekstukken zijn digitale bestanden (PDF) of fysiek geprinte partituren. Er is geen fysieke levering bij de digitale bladmuziek; het product wordt na succesvolle betaling digitaal geleverd via e-mail, of via de post als het om een geprinte uitgave gaat. De klant is zelf verantwoordelijk voor een correct opgegeven (e-mail)adres en de juiste technische ontvangst (internet, software). Prijzen zijn in euro's of in andere valuta indien men vanuit een ander land dan Nederland de website bezoekt, inclusief BTW. Betaling geschiedt via de iDEAL-betaalmethode, verwerkt door Mollie. Wij sturen aan Mollie alleen de gegevens door die strikt noodzakelijk zijn voor de betaling (zoals uw naam en bankrekeningnummer). Cijferakkoorden.nl is niet aansprakelijk voor het betalingsverkeer; Mollie regelt de transactie.
3. Intellectueel eigendom.
Alle auteurs- en overige intellectuele eigendomsrechten van de digitale producten berusten bij Cijferakkoorden.nl. De klant verkrijgt slechts een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor eigen, privégebruik. Het is niet toegestaan de bladmuziek te kopiëren, te delen of commercieel te exploiteren zonder toestemming. Cijferakkoorden.nl garandeert dat de geleverde bestanden geen inbreuk maken op rechten van derden.
4. Levering en risico.
De levering van het digitale product vindt direct na betaling plaats via e-mail. Het risico voor het bestand gaat over op de klant zodra het product is verzonden. Tekortkomingen in ontvangst of onjuist gebruik van het bestand zijn voor risico van de klant.
5. Herroepingsrecht en retourneren.
Bij digitale producten (zonder fysiek drager) geldt – overeenkomstig artikel 6:230p BW – géén herroepingsrecht, mits de levering is begonnen met uitdrukkelijke toestemming van de consument en de consument afstand heeft gedaan van zijn herroepingsrecht. Met het plaatsen van de bestelling stemt de klant in met directe levering en doet hij afstand van zijn recht op herroeping. Verzoek om retournering wordt dan ook niet gehonoreerd. Uitzondering hierop vormt een manifest fout (bijvoorbeeld een dubbele bestelling): alleen na schriftelijke bevestiging (via e-mail) kunnen we in overleg een (gedeeltelijke) terugbetaling overwegen.
6. Prijs, betaling en facturering.
Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief btw. Na het afrekenen is de betaling definitief; de klant ontvangt een factuur per e-mail. Betaling via iDEAL wordt verwerkt door Mollie. De klantenservice van Cijferakkoorden.nl ziet alleen uw naam en betaalgegevens (IBAN) als dat nodig is. Mollie verwerkt deze gegevens voor het afhandelen van de betaling. Cijferakkoorden.nl bewaart geen onnodige betaalgegevens en zal verder geen persoonsgegevens doorgeven zonder uw toestemming.
7. Aansprakelijkheid.
Cijferakkoorden.nl spant zich in om foutloze, kwalitatieve bladmuziek te leveren, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele onjuistheden in de partituren of het gebruik daarvan. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de geleverde bestanden. Levering en correspondentie vinden elektronisch plaats; de klant is zelf verantwoordelijk voor de juiste instelling van zijn e-mailprogramma en beveiligingssoftware om berichten te ontvangen. Verder is Cijferakkoorden.nl niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
8. Klachten.
Klachten over het product of de levering kunnen worden gemeld via e-mail aan service@cijferakkoorden.nl. Wij streven ernaar klachten snel te behandelen en in goed overleg tot een oplossing te komen.
9. Overmacht en ongeldige bepalingen.
Cijferakkoorden.nl is niet aansprakelijk indien zij haar verplichtingen niet nakomt door omstandigheden buiten haar controle (denk aan overmacht). Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
10. Toepasselijk recht.
Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Privacyverklaring
Cijferakkoorden.nl verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG. Wij verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van uw bestelling en gerelateerde service. Hieronder vindt u de belangrijkste punten:
Verzamelde gegevens:
Bij een bestelling verwerkt Cijferakkoorden.nl uw voor- en achternaam, e-mailadres en betaalgegevens (bij iDEAL uw bankrekeningnummer) voor de facturatie, betaling en levering van het product. Uw e-mailadres wordt ook gebruikt voor de (digitale) communicatie rondom uw bestelling.
Betaalgegevens:
Voor iDEAL-betalingen werken wij samen met Mollie. Mollie verwerkt uw naam en betaalgegevens (zoals bankrekeningnummer) uitsluitend voor de verwerking van de betaling. Cijferakkoorden.nl deelt uw persoonsgegevens met Mollie alleen voor dit noodzakelijke doel. Verder worden geen persoonsgegevens aan derden gegeven, behalve wat wettelijk verplicht of voor de uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk is.
Nieuwsbrief:
Wanneer u zich inschrijft voor de gratis e-mailnieuwsbrief, slaan wij uw voornaam en e-mailadres op om u periodiek informatie te kunnen sturen. U geeft hiervoor apart toestemming. U kunt zich voor de nieuwsbrief te allen tijde uitschrijven via de afmeldlink in iedere e-mail. Na uitschrijving verwijderen wij uw e-mailadres uit de verzendlijst.
Bewaartermijn:
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan strikt nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Gegevens die nodig zijn voor (fiscale) facturering worden conform de wettelijke bewaartermijnen bewaard (tot 7 jaar).
Uw rechten:
U heeft als betrokkene het recht op inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens. Als u wilt weten welke gegevens wij van u hebben of deze wilt laten verwijderen, kunt u dit per e-mail aanvragen via service@cijferakkoorden.nl. U kunt ook uw toestemming voor de nieuwsbrief altijd intrekken met één klik op de afmeldlink of door een e-mail naar ons te sturen.
Veiligheid:
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen. Betalingsverkeer gaat via het beveiligde platform van Mollie, dat voldoet aan de vereisten voor gegevensbescherming.
Contact:
Voor vragen over uw persoonsgegevens of deze privacyverklaring kunt u contact opnemen via service@cijferakkoorden.nl. Klachten over de privacy-afhandeling kunt u melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens, maar we hopen die met u in goed overleg op te lossen.